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中国商业联合会副会长王耀:实体零售迫切需要
2019-12-03 09:30

  商报讯(记者王晓然 刘卓澜)被商业界誉为“首都商业发展指南针”的2019年度(第十三届)商业高峰论坛11月29日在王府半岛酒店隆重举行。众多来自部门与行业协会的领导及知名企业代表现身本届论坛,围绕“发现消费新动能”这一主题展开观点交锋与思辨。中国商业联合会副会长王耀在论坛上表示,随着消费升级,消费者需要真正高品质的高性价比产品。市场不缺商品,缺少的是高质量、合理价位的商品,如果想让消费者能回到实体店,还是提高品质和性价比。

  王耀指出,实体商业想要满足消费者高品质和高性价比的需求,需要满足消费者的基本需求和需求。其中,基本需求属于第一范畴,消费者在消费过程中,更关注高品质、高性价比产品,多为消费者所需求的产品。不同类型消费者关注的是不同产品等级,但高性价比是唯一标准。需求属于第二范畴,主要体现在消费者追求个性化,但目前部分消费者还存在盲目追求国外品牌的问题。王耀表示,在消费者基本需求的高品质前提下,增加个性、文化等多方面的需求,是市场发展的必然规律。

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